AlpinZirveOutdoor.com üzerinden yapacağınız tüm alışverişlerde geçerli olan genel kurallar ve ticari ilkeler aşağıda yer almaktadır. Sitemizi kullanan tüm ziyaretçiler, bu politikaları okumuş ve kabul etmiş sayılır.
1. Satış Politikası
- Web sitemiz üzerinden yalnızca stokta mevcut olan ürünlerin satışı yapılır.
- Ürün stoklarının tükenmesi veya teknik bir hata nedeniyle siparişin karşılanamaması durumunda, müşteriyle iletişime geçilerek sipariş iptal edilebilir ve yapılan ödeme aynı yöntemle iade edilir.
2. Fiyatlandırma
- Ürün fiyatları, aksi belirtilmedikçe Türk Lirası (₺) cinsinden ve KDV dahil olarak sunulmaktadır.
- AlpinZirveOutdoor, fiyatlarda ve kampanyalarda önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
3. Ödeme Seçenekleri
- Kredi kartı (tek çekim veya taksitli), banka havalesi/EFT ile ödeme yapılabilir.
- Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş oluşturulmuş sayılmaz.
- Havale/EFT ile verilen siparişlerde, ödeme 2 iş günü içinde yapılmazsa sipariş iptal edilir.
4. Kargo ve Teslimat
- Tüm siparişler, stok durumuna göre 1–3 iş günü içinde anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir.
- Kargo ücreti sipariş aşamasında belirtilir. Belirli kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.
- Teslimat sırasında ürünü kontrol etmeniz ve hasarlıysa kargo görevlisine tutanak tutturmanız önerilir.
5. Kampanya ve İndirim Politikası
- Tüm kampanya ve indirimler, belirtilen süre ve stoklarla sınırlıdır.
- Kampanyalar başka indirim veya kuponlarla birleştirilemeyebilir.
- AlpinZirveOutdoor, kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Müşteri Hizmetleri
Sipariş, ürün, kargo, iade ya da değişim konularında yardım almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📞 Telefon: 0555 189 14 89
📧 E-posta: info@alpinzirveoutdoor.com
🔗 İletişim Sayfamız